Οι Καλύτερες Εφαρμογές για Υπηρεσίες Ταξί

Τα τελευταία χρόνια, λόγω της μεγάλης χρήσης έξυπνων συσκευών, διάφορες εφαρμογές έχουν αντικαταστήσει τα “παραδοσιακά” ραδιοταξί. Οι εφαρμογές αυτές μας επιτρέπουν να καλούμε ταξί χωρίς καμιά επιπλέον χρέωση, προσφέροντας πλήρη ενημέρωση για τον οδηγό και το όχημα. Στην συνέχεια του οδηγού, δείτε τις καλύτερες εφαρμογές για υπηρεσίες ταξί.

Εφαρμογές για υπηρεσίες ταξί στην Ελλάδα

Οι εφαρμογές για υπηρεσίες ταξί μπορούν να θεωρηθούν ο αντικαταστάτης των ραδιοταξί, καθώς πραγματοποιούν την ίδια εργασία με σαφώς καλύτερη ενημέρωση, και χωρίς επιπλέον κόστος.

Μέσω της εφαρμογής, έχουμε την δυνατότητα να δούμε τα διαθέσιμα ταξί στην περιοχή μας και τις υπηρεσίες που αυτά προσφέρουν.

Ανάλογα την εφαρμογή που χρησιμοποιούμε, οι υπηρεσίες μπορούν να διαφέρουν. Για παράδειγμα, σε μερικές εφαρμογές μπορούμε να δούμε ποιο ταξί έχει διαθέσιμο wifi, ή ποιος οδηγός γνωρίζει κάποια ξένη γλώσσα.

Επιπλέον, μπορούμε να ενημερωθούμε σχετικά με το όνομα του οδηγού και το μοντέλο του αυτοκινήτου. Με αυτό τον τρόπο, μπορούμε να καταγγείλουμε οποιαδήποτε παραβατική συμπεριφορά στην εταιρία που διαχειρίζεται την εφαρμογή.

Στην χώρα μας, η πρώτη εφαρμογή αυτού του είδους δημιουργήθηκε το 2011 με την ονομασία Taxibeat. Μάλιστα, είχε τέτοια απήχηση στο κοινό που κατάφερε να αυξήσει τον στόλο της από μια δεκάδα οχήματα σε μερικές χιλιάδες.

Επιπλέον, είναι σημαντικό να τονίσουμε ότι και το Taxibeat, αλλά και ο ανταγωνιστής του Taxiplon, έχουν επεκταθεί και σε άλλες χώρες, εντός και εκτός Ευρώπης.

Στην συνέχεια του οδηγού, θα δούμε τις καλύτερες εφαρμογές για υπηρεσίες ταξί, και γιατί η Uber δεν συμπεριλαμβάνεται στην λίστα.

Taxibeat

Όπως αναφέραμε και στην προηγούμενη ενότητα, το Taxibeat αποτέλεσε την πρώτη εφαρμογή για υπηρεσίες ταξί στην Ελλάδα. Δημιουργήθηκε το 2011 από τον Νίκο Δρανδάκη και σήμερα έχει ξεπεράσει το 1 εκατομμύριο λήψεις.

Στο ξεκίνημα υποστηριζόταν από μόλις 11 ταξί, ενώ σήμερα διαχειρίζεται στόλο με λίγο παραπάνω από 4 χιλιάδες οχήματα. Λαμβάνοντας υπόψιν τον στόλο που διαθέτει αλλά και την παλαιότητά της, καταλαβαίνουμε ότι πρόκειται για την καλύτερη εφαρμογή του είδους.

Εκτός από την Ελλάδα, η εφαρμογή λειτουργεί και στην Λίμα (πρωτεύουσα του Περού). Μάλιστα αναμένεται η δημιουργία μιας νέας υπηρεσίας που θα λειτουργήσει αποκλειστικά στην Λίμα. Η υπηρεσία αυτή θα επιτρέπει σε δύο επιβάτες που θέλουν να μεταβούν στον ίδιο προορισμό να μοιράζονται το κόστος της διαδρομής.

Πώς λειτουργεί το Taxibeat

Την πρώτη φορά που θα εκτελέσουμε την εφαρμογή, θα μας ζητηθεί ο αριθμός του κινητού μας τηλεφώνου. Το τηλέφωνό είναι απαραίτητο για την ταυτοποίηση μας και για την αποτροπή άσκοπων κλήσεων.

Στην συνέχεια, θα μας ζητηθούν κάποια προαιρετικά στοιχεία όπως όνομα και email. Τα στοιχεία αυτά δεν παίζουν κάποιον σημαντικό ρόλο και μπορούμε να τα παραλείψουμε αν επιθυμούμε την ανωνυμία μας.

Μόλις ολοκληρώσουμε την προσθήκη των στοιχείων μας, εμφανίζεται ο χάρτης της περιοχής που βρισκόμαστε. Η τοποθεσία μας εντοπίζεται αυτόματα μέσω του GPS.

Το μόνο στοιχείο που θα χρειαστεί να προσθέσουμε εμείς, είναι ο αριθμός της οδού που βρισκόμαστε, ώστε να υπάρξει η μέγιστη δυνατή ακρίβεια.

Πριν προχωρήσουμε στο επόμενο βήμα, μπορούμε να επιλέξουμε να γίνει υπολογισμός τους κόστους της διαδρομής.

Αφού λοιπόν ακολουθήσουμε τα παραπάνω βήματα, θα εμφανιστεί μια λίστα με όλους τους διαθέσιμους οδηγούς. Στην λίστα αυτή εμφανίζεται το όνομα και η φωτογραφία του οδηγού, το μοντέλου του αυτοκινήτου και ο χρόνος αναμονής. Επιπλέον εμφανίζονται όλες οι διαθέσιμες υπηρεσίες, όπως wifi ή γνώση ξένων γλωσσών.

Η επιλογή του καλύτερου οδηγού γίνεται βάση των αξιολογήσεων των χρηστών. Οι αξιολογήσεις είναι ένα πολύ σημαντικό κομμάτι της εφαρμογής, καθώς οι οδηγοί ανταγωνίζονται για την απόκτηση καλύτερων κριτικών.

Επιπλέον, είναι σημαντικό να αφήνουμε αξιολογήσεις σε κάθε μας διαδρομή για να βοηθάμε τους μελλοντικούς χρήστες. Αν σταματήσουν να υπάρχουν αξιολογήσεις, θα σταματήσουν να παρέχονται και οι ίδιες ποιοτικές υπηρεσίες.

Μόλις διαλέξουμε τον οδηγό, η διαδικασία ολοκληρώνεται και απλά περιμένουμε την άφιξη του ταξί. Κατά την διάρκεια της αναμονής έχουμε την δυνατότητα να παρακολουθούμε το όχημα μέσω του χάρτη.

Η δυνατότητα αυτή μας γλιτώνει από περιττή αναμονή, καθώς μπορούμε να πάμε στο σημείο συνάντησης όταν το ταξί είναι σε κοντινή απόσταση.

Όσο αφορά την πληρωμή, μπορούμε να επιλέξουμε μεταξύ μετρητών, πιστωτικής κάρτας, και PayPal. Αν θέλουμε, μπορούμε να αποθηκεύσουμε τα στοιχεία της πιστωτικής μας, ώστε οι πληρωμές να γίνονται αυτόματα.

Είναι σημαντικό να τονίσουμε ότι το Taxibeat είναι το μόνο ανάμεσα στις εφαρμογές για υπηρεσίες ταξί που υποστηρίζει πληρωμή μέσω PayPal.

Άλλες υπηρεσίες του Taxibeat

Ένα σημαντικό πλεονέκτημα του Taxibeat σε σχέση με άλλες εφαρμογές για υπηρεσίες ταξί είναι η έκδοση για υπολογιστές. Μέσω της διαδικτυακής εφαρμογής έχουμε δυνατότητα να καλέσουμε ταξί από τον σταθερό μας υπολογιστή ή laptop.

Επιπλέον, το Taxibeat παρέχει την υπηρεσία Taxibeat Boxi. Η υπηρεσία αυτή λειτουργεί ως courier μικρών αντικειμένων, όπως φακέλων και μικρών δεμάτων.

Taxiplon

Το Taxiplon ξεκίνησε την λειτουργία του το 2013 στο Βόλο με μόλις 3 ταξί διαθέσιμα. Σήμερα, αποτελεί την δεύτερη καλύτερη εφαρμογή για υπηρεσίες ταξί, με χιλιάδες συνεργαζόμενα οχήματα και πάνω από 50 χιλιάδες λήψεις.

Παρά τον αρκετά ανεπτυγμένο στόλο, δεν έχει καταφέρει να φτάσει αριθμητικά τον αντίστοιχο του Taxibeat. Αυτό συμβαίνει γιατί οι οδηγοί προτιμούν την εγγραφή τους στο Taxibeat εξαιτίας της χρέωσης ανά διαδρομή, και όχι με σταθερό πάγιο.

Όσο αφορά την λειτουργία της εφαρμογής, υπάρχουν κάποιες μικρές διαφορές με τον ανταγωνιστή της, τις οποίες θα δούμε στην συνέχεια του οδηγού.

Πώς λειτουργεί το Taxiplon

Όπως σε όλες τις εφαρμογές για υπηρεσίες ταξί, στην πρώτη εκτέλεση μας ζητείται ο αριθμός του κινητού μας τηλεφώνου, για λόγους ασφαλείας και ταυτοποίησης.

Στην συνέχεια, η εφαρμογή αναλαμβάνει την εύρεση της τοποθεσίας μας. Σε αντίθεση με το Taxibeat, το Taxiplon πραγματοποιεί εντοπισμό της πλήρους διεύθυνσής μας και δεν ζητά αριθμό οδού.

Αφού ελέγξουμε ότι η τοποθεσία μας είναι σωστή, πατάμε το εικονίδιο “θέλω ταξί”. Αφού γίνει η αναζήτηση θα εμφανιστεί μία λίστα με όλα τα διαθέσιμα ταξί της περιοχής.

Σε αυτήν την λίστα φαίνεται η απόσταση του οχήματος από το σημείο που βρισκόμαστε, τα ονόματα των οδηγών, το μοντέλο του οχήματος και οι διαθέσιμες υπηρεσίες του κάθε ταξί.

Μόλις διαλέξουμε τον οδηγό που επιθυμούμε, αναμένουμε την άφιξη του. Καθ' όλη την διάρκεια της αναμονής έχουμε την δυνατότητα παρακολούθησης της θέσης του ταξί και της απόσταση του από εμάς.

Όσο αφορά την πληρωμή, σε αντίθεση με το Taxibeat, το Taxiplon δεν εμπλέκεται. Αυτό σημαίνει ότι έχουμε την επιλογή να πληρώσουμε μόνο με μετρητά ή με πιστωτική αν είναι διαθέσιμη.

Άλλες υπηρεσίες του Taxiplon

Αν και το Taxiplon σαν εταιρία παρέχει πάρα πολλές υπηρεσίες, θα αναφερθούμε μόνο σε αυτές που είναι διαθέσιμες μέσω της εφαρμογής. Οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία είναι εκτός του θέματος του οδηγού.

Ένα σημαντικό πλεονέκτημα του Taxiplon σε σχέση με άλλες εφαρμογές για υπηρεσίες ταξί είναι η δυνατότητα ραντεβού. Αυτό σημαίνει ότι μπορούμε να κανονίσουμε κάποια διαδρομή αρκετές ώρες ή μέρες πριν.

Επιπλέον, έχουμε την δυνατότητα να ορίσουμε κάποιους οδηγούς ως αγαπημένους. Με αυτόν τον τρόπο θα είναι πάντα πρώτοι στις αναζητήσεις όταν είναι διαθέσιμοι.

Στην συνέχεια του οδηγού, ακολουθούν δύο λιγότερο γνωστές και αποδοτικές εφαρμογές.

SATA-IQ

Αν και το SATA-IQ δεν είναι σε θέση να ανταγωνιστεί τις προηγούμενες εφαρμογές του οδηγού, αξίζει να αναφερθεί καθώς δημιουργήθηκε από το συνδικάτο των οδηγών ταξί.

Παρ' ότι δεν αντιμετωπίζει κάποιο πρόβλημα όσο αφορά την λειτουργία του, έχει κάποιες σημαντικές ελλείψεις,

Η πρώτη είναι η αδυναμία επιλογής οδηγού από τον χρήστη. Σε αντίθεση με τις εφαρμογές για υπηρεσίες ταξί που αναφέραμε παραπάνω, στο SATA-IQ την διαδρομή την αναλαμβάνει ο οδηγός που δέχεται πιο γρήγορα το αίτημα.

Το δεύτερο σημαντικό μειονέκτημα είναι η μη ύπαρξη αξιολογήσεων των οδηγών.

Παρ' όλα αυτά, υπάρχει η δυνατότητα να κλείσουμε ραντεβού κάποια συγκεκριμένη ημερομηνία και ώρα.

Πώς λειτουργεί το SATA-IQ

Στην πρώτη εκτέλεση της εφαρμογής μας ζητείται να δημιουργήσουμε έναν λογαριασμό με τον αριθμό του κινητού μας τηλεφώνου.

Αφού εγγραφούμε, εμφανίζεται ο χάρτης στο οποίο φαίνεται η τοποθεσία μας. Για να καλέσουμε ταξί πατάμε το εικονίδιο στο κάτω μέρος της οθόνης.

Στο παράθυρο που εμφανίζεται έχουμε την επιλογή να καλέσουμε παραπάνω από ένα ταξί ή να γράψουμε τυχών απαιτήσεις μας, όπως μεταφορά κάποιου κατοικίδιου.

TaxiTrack

Το Taxitrack είναι μια νέα εφαρμογή, η οποία έχει μόλις 500 λήψεις. Όπως είναι φυσικό διαθέτει πολύ μικρό στόλο, αλλά μελλοντικά μπορεί να αυξηθεί αν γίνει πιο δημοφιλής η εφαρμογή.

Επιπλέον έχει το ίδιο σημαντικό μειονέκτημα με το SATA-IQ, δηλαδή την μην επιλογή οδηγού από τον χρήστη.

Πώς λειτουργεί το TaxiTrack

Όπως και σε όλες τις προηγούμενες εφαρμογές για υπηρεσίες ταξί, έτσι και στο TaxiTrack δημιουργούμε έναν λογαριασμό μέσω του αριθμού του κινητού μας τηλεφώνου.

Στην συνέχεια, απλά πατάμε “εύρεση ταξί” και βλέπουμε στον χάρτη το ταξί που καλέσαμε να πλησιάζει. Κατά την διάρκεια της αναμονής έχουμε την δυνατότητα να στείλουμε μήνυμα στον οδηγό και να τον ενημερώσουμε για τυχόν αλλαγές.

Είναι εξαιρετικά απλή εφαρμογή και ιδανική για αυτούς που θέλουν ένα ταξί άμεσα, χωρίς να τους ενδιαφέρει κάποια συγκεκριμένη υπηρεσία.

Γιατί η Uber δεν είναι στον οδηγό

Η Uber είναι μια παγκοσμίου φήμης εφαρμογή, η οποία δίνει την δυνατότητα σε απλούς οδηγούς να λειτουργούν ως “ταξιτζήδες”.

Παρά την τεράστια φήμη που έχει, έχει νομικά προβλήματα σε ορισμένες ευρωπαϊκές χώρες, και δέχεται μεγάλα πρόστιμα σε δικαστικές διαμάχες. Παράδειγμα τέτοιας δίκης είναι αυτή που έγινε στην Γαλλία και μπορείτε να δείτε περισσότερα εδώ.

Η Uber στην Ευρώπη, σε αντίθεση με την Αμερική, ξεκίνησε όπως όλες οι εφαρμογές για υπηρεσίες ταξί και συνεργαζόταν μόνο με επαγγελματίες οδηγούς και ταξί.

Στην συνέχεια όμως, η κίνηση αυτή αποδείχτηκε ότι ήταν ένας “δούρειος ίππος” για να φέρει στην Ευρώπη αλλά και σε χώρες εκτός Ευρώπης την Αμερικάνικη έκδοση της εφαρμογής (με τους απλούς οδηγούς).

Στις περισσότερες χώρες, ο αριθμός των ταξί αλλά και οι χρεώσεις των διαδρομών καθορίζονται από το κράτος. Επομένως, η δημιουργία μιας εταιρίας που δημιουργεί δικά της ταξί και με δικές της χρεώσεις δημιουργεί αθέμιτο ανταγωνισμό.

Επιπλέον, τα αυτοκίνητα της Uber είναι ασφαλισμένα ως συμβατικά αυτοκίνητα. Αυτό σημαίνει, ότι σε περίπτωση ατυχήματος κατά την διάρκεια διαδρομής, η ασφαλιστική εταιρεία ίσως να μην καλύψει τις ζημιές, ούτε τους τυχών τραυματισμούς των επιβατών.

Παρά το γεγονός ότι δεν είμαστε ειδικοί για να κρίνουμε νομικά ζητήματα, δεν μπορούμε να αναφέρουμε την εφαρμογή κάποιας εταιρείας που αμφισβητείται η νομιμότητά της σε κάποιες ευρωπαϊκές χώρες, ειδικά όταν υπάρχουν εξίσου καλές, νόμιμες εφαρμογές για υπηρεσίες ταξί.

Έχετε απορίες σχετικά με τις καλύτερες εφαρμογές για υπηρεσίες ταξί;

Κλείνοντας, πρέπει να αναφέρουμε ότι οι εφαρμογές για υπηρεσίες ταξί είναι ένα πολύ χρήσιμο εργαλείο για ανθρώπους που μετακινούνται με αυτόν τον τρόπο, καθώς έχουν την δυνατότητα καλύτερης ενημέρωσης σχετικά με τα διαθέσιμα οχήματα. Αν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με τις εφαρμογές ταξί αφήστε σχόλιο.